GARANTIA 

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 30 (trinta) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.

​

A garantia se aplica a defeitos de fabricação, não incluindo desgastes provocados por mau uso, como, por exemplo, rasgos, arranhões, limpezas feitas com produtos abrasivos e/ou químicos que danificaram o produto.

​

- *A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.*
- *A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.*

​

A Luxo em Resina, conforme o Código de Defesa do Consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição ao cliente.

​

- *Comprovado o defeito de fabricação, o produto será substituído por outro igual.*
- *Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 (trinta) dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor do produto.*
- *Não será autorizada a troca caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.*

​

**ATENÇÃO: MOLDE RASGADO NÃO É DEFEITO E SIM MAU USO, E NÃO HAVERÁ TROCA.**